IMQren eta Bilbao Basketen arteko elkarlanari esker, pazientearen segurtasunari buruzko UNE 179.003 ziurtagiria lortu da Bilbao Arenarako
Bilbao Arena edo Bilboko Kirol Jauregia (lagunartean Miribilla deitua), gaurtik aurrera, Europako saskibaloi pabiloirik seguruena da. IMQko Pazientearen Kalitatea eta Segurtasuna arloak, Bilbao Basketen babesleak eta lorpen horretan elkarrekin lan egin duenak, egindako lanari esker, Gaixoaren Segurtasunari buruzko UNE 179.003 ziurtagiria lortu ahal izan da. Horri esker, Miribilla saskibaloiko lehen estadioa izan da Europan, bere osasun-segurtasuna ziurtatzea lortu duena, eta interes berezia du publikoarentzat, jokalarientzat eta Klubeko langileentzat.
Hain zuzen ere, Bilbao Arenan jokatuko da ostegun honetan, irailaren 23an, beltzezko gizonek Zaragozaren aurka jokatuko duten ACB ligako bigarren partida. Miribillako itzulera inoiz baino seguruagoa izango da.
IMQk 2017an hasi zuen pazientearen kalitatearen eta segurtasunaren arloko berrikuntza hori, Bizkaiko hiriburuko San Mames futbol-zelairako ziurtagiri bera lortuta, eta ezaugarri horiek dituen Europako kontinente osoko lehen esparrua izan zen.
IMQko pazientearen kalitate- eta segurtasun-arduradun Isabel Urrutiak adierazi duenez, «Akreditazio hori lortzeko, DNV enpresak egindako auditoria zorrotz bat gainditu behar izan dugu; izan ere, ikuskaritza zorrotza egin du estamentuen, bitarteko eta ekipo teknikoen eta langileen eskumenaren kudeaketa, koordinazio eta koordinazio osoan, bai eta osasun-taldeak Bilbao Basketeko partida bakoitzean bere kantxan zabaltzen dituen jarduera-protokoloetan ere. IMQk, beste behin ere, afizionatuen osasunarekin eta euskal kirolarekin duen konpromisoa erakusten du, eta, aldi berean, mugarri garrantzitsua izan da osasun-berrikuntzan, esparru klinikoko lan-protokoloak aplikatu baititu kirol-munduan eta, zehazkiago, Bilbao Arenan egiten diren ekitaldi jendetsuetan».
Bestalde, Bilbao Basketeko presidente Isabel Iturbek adierazi duenez, «Pozik gaude IMQren moduko partner bat dugulako, pazientearen osasuna zaintzeko sentsibilitate eta bokazio honekin. Balio horiek argi eta garbi erantzuten diote gure kalitate-politikari. Eta, Estatu mailan eta Europa mailan lehen taldea izatea, nahiz eta talde apala izan, Pazientearen Segurtasunari buruzko UNE 179.003 araua gainditzea lortzen duena, poztasun handiko eta opari handia da gure zaleentzat. Ildo horretan aurrera egiten jarraitzea espero dugu, eta arlo horretan eta beste batzuetan aitzindari izaten jarraitzea».
Estadioak hamar mila ikusletik gorako edukiera du, eta partida bakoitzean bi medikuk, hiru erizainek eta osasun-larrialdietako teknikari batek osatutako taldea du. Estadioko erizaindegiaz gain, UVI mugikorra duen anbulantzia bat dago esparruaren barruan, premiazko lekualdaketak segurtasun-berme handienekin egiteko.
Akreditazioak adierazten duen lorpen handia 2016. urteaz geroztik IMQren Kirol Eremuko Asistentzia Segurtasuneko Batzordeak egin duen ahaleginaren emaitza da, SanMameseko ziurtagiria lortzeko abian jarri baitzen hasieran. Batzordea anestesista batek, intentsibista batek, beste bi medikuk, erizaintzako bi profesionalek, operazioen eta prestazioen arduradun batek, kalitate-teknikari batek eta Grupo IMQko Kalitate eta Segurtasun Klinikoko arduradunak osatzen dute.
Aipatutako Batzordeak AMFE (Faltuen eta Eraginen Analisi Modala) metodologia aplikatu du UNE 179.003 sistema lortzeko asistentzia-zirkuitu osoan: harmailen zaintzatik hasi eta anbulantzian eraman ahal izateraino, bihotz-biriketako berpizte-maniobretatik edo josturak egitetik igaroz. Metodologia hori kalitate-ingeniaritzako tresnarik ohikoenetako bat da, zerbitzu bat ematen den bitartean akats potentzialak prebenitzeko. Arriskuak sailkatu eta lehenesteko eta hobekuntza-neurriak ezartzeko laguntza.
IMQ, euskal kirolarekin
IMQ elite profesionaleko kirolaren eta oinarrizko kirolaren aldeko apustua egiten ari da, eta kirol-erakundeek hurrengo belaunaldien osasuna sustatzeko egiten dituzten jarduera sorta handi baten alde dago. Gaur egun, IMQ Bilbao Basketen eta Baskoniaren aseguru-etxe ofiziala da, baita Athleticena, Alavesena eta SD Eibarrena ere, besteak beste.